数藏寒冬！数字藏品平台“K-Lab”发布致歉及清退公告…

尊敬的K-Lab用户:
您好！
感谢各位一直以来的支持与陪伴，K-Lab成立的初衷是为了将文化及艺术与实体经济结合数字经济发展模式，无奈生不逢时，适逢数藏寒冬。且目前市场环境复杂，政策不明朗，平台从发售藏品至今一直背负着市场的巨大压力，一直以来我们倡导理性消费，防范恶意投机炒作，鼓励消费者理性看待数字藏品价值，抵制引诱和煽动用户非理性购买行为，为了适应国家法规政策的变化，与相关监管部门沟通协商后，自2022年12月底起，平台决定在启动公司破产结算前，经过公司团队内部再三讨论后，决定宣布停止运营，成立清退委员会，决定停止数藏经营服务并开始进行有序的清退工作、同时关闭转赠等相关功能。特别提醒本站结算退款公告已在平台网站，公众号，官方社群等进行告示，请各位用户相互转告。

平台网站：https://h5.klabart.com/#/

根据K-Lab所发售的数字藏品获得的收入，扣除【平台开发费用】【服务器租赁】【版权及相关授权费用】【上链费用】【策划营销】【运营成本】【办公场地租金费】【实名认证】【短信费用】【宣发推广】【用户福利】【资质证件办理】【员工工资】【支付对接费】【支付开户费用】【实物奖品】等支出后，平台业务举步维艰，仍处于亏损状态，已无财力继续运营。秉承对用户负责的一贯理念，虽购买藏品已远超于法定七天退款时间，平台决定有序进行清退业务。参与清退业务的客户可以在下面登记表中填写登记信息。
清退范围：
由于平台经营困难，财务处于负债，平台会进行筹借资金来进行清退工作；平台将以首发金额的20%进行清退工作（转赠的都在清退范围）对于活动空投,免费空投的藏品,拉新盲盒等均不在此次退款范围内。用户可在下列提交文档中提出清退申请，并且认真填写登记申请表格。经平台核对无误后。平台将收回您账户所有藏品.
可退款藏品包含：《星际龙》,《赛博子鼠》,《赛博午马》,《赛博未羊》,《K博士》,《起源种子》,《生命之水》

清算时间：

登记申请自本公告发出之日起至2023年1月14日12:00截止，逾期视为自动放弃，相应藏品由平台进行销毁。申请时间截止后，提交登记申请表的用户经平台核对无误，平台将冻结提交登记申请人的所有藏品以及平台帐号。相关退款金额会核对后15个工作日内退还到您所填写的收款账户内。请相互转告。
同时K-Lab平台将于1月15日停止相关服务，服务器保留相关数据至1月17日。

注：为保障用户权益，请务必保证退款账号（支付宝）或（银行卡）与实名信息一致，户名信息不一致的一律不予处理。退款申请表实名信息请提交与账号对应的信息，如账户信息填写失误导致账户核验失败由用户承担相应损失。如发现填写有失误，请及时通过“KLab文创”公众号直接发送信息或者发送邮件至k_labart@163.com联系我们。(其余账号均不为有效联系方式，切勿联系！) 
 
平台若发现退款用户有以“维权“、“举报”之名散布对本平台、运营公司的不良信息、失实言论，损害本平台商业形象和商业信誉的；或以“维权”之名对本平台相关工作人员进行人身攻击、骚扰谩骂或传播个人隐私的；或以“维权”之名在相关部门进行投诉、举报的，本平台将暂停该用户的退款工作。

清退说明：
1.选择退款即表示您同意撤销(包括但不限于公安局、文旅局、12315、信访局、税务局、市场管理监督所等)所有通道的投诉，不得再有任何诋毁和投诉平台的行为，如果仍然恶意投诉平台，平台有权追回退款金额并追究法律责任。

2.提交清退申请后，若有用户仍在QQ群/微信群等平台传播恶意攻击平台或司职人员的话术，公司现将保留联系律师追究相关人员的法律责任的权利，有权追回款项并要求其承担相应的责任。

3.退款提交在公众号菜单清退统计表单内填写，需要按照要求填写；

4.为了维护您的合法权益，请您移步至“KLab文创“官方微信公众号/K-Lab官方企业微信群等查看该公告并及时进行申报清退，申报人若在本公告写明的期限内未进行申报，视为申报人自动放弃对于K-Lab所享有的首发清退等进行追索、追偿的权利。

5.针对个别用户有威胁或辱骂工作人员言论，散播不实谣言及相关我司人员相关信息的行为，我司将保留追究法律责任的权利。同时我司也会配合各有关部门工作。针对恶意投诉，恶意威胁，破坏公司正常运营的个人或团队，我司会用法律途径捍卫合法权益。

6.针对真实的投诉和维权我司会收到工单后积极处理应对并改正，针对虚假的一些举报，捏造事实，夸大数据的用户我司将会整理真实经营状况应对，并会以法律捍卫公司权益。

7.登记申请自本公告发出之日起至2023年1月14日12:00截止，逾期视为自动放弃，相应藏品由平台进行销毁。

按照有关规定，行为人涉嫌诬告陷害，具有下列情形之一的，应予立案：
1、捏造的犯罪事实情节严重的;
2、诬告陷害的手段恶劣的;
3、严重影响了司法机关的正常工作的;
4、有其他情节严重的情形。
我国《刑法》第243条规定，犯诬告陷害罪的，处3年以下有期徒刑、拘役或者管制;造成严重后果的，处3年以上10年以下有期徒刑。
 
致歉用户的一些话：

很抱歉不能陪伴各位用户一直长期走下去，我们平台创建之初就希望与实体线下业务相结合，但最终因为运营经验不足，策划实力薄弱、经营财务困难等种种原因并未能达成合作也是我们的一大遗憾。

作为平台方，我们为我们的能力不足等因素向大家表示道歉；以及运营经验的不成熟导致如今的我们无力继续经营下去，为此我们也做出深刻的检讨与道歉。
最后，为支持我们、信任我们的用户深感抱歉，给大家带来的不便，在这里我们也真诚的向大家道歉。同时也感谢用户的支持和理解，在此祝愿各位在今后的日子里前程似锦，蒸蒸日上，兔年快乐！

最终解释权归K-Lab平台所有

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