2021年7月断线事故，承诺赔付，时隔至今仍有用户未受到赔付，客服则表示全部处理完成！

SLIGHT HEAT
#2022#
 #   投资者在使用外汇交易软件的时候，一定碰到过这样的情况们，就是由于交易软件的掉线，造成亏损，或者原本的盈利被抹除。
如果是交易商服务器的问题，一般负责任的交易商会告知客户并给客户赔偿断线期间的损失。
2021年七月拓利Tri平台的断线，相信大家屡有耳闻，当时出了事之后，拓利方是承诺会赔偿给客户的！
然而如今续集却还在延续，近期斑马投诉用户反馈：拓利Tri2021年7月断线赔付事项，至今未受到赔付。

 #   据用户的描述：
2021年7月7日平台断线3天导致损失，平台承诺进行赔付，2周内赔付低于5000美金的，我1万6千美金一直以金额大赔付监管在陆续处理，处理快一年时间，每次问对接经理，一直在反馈询问，并没有给到答复，询问平台客服，客服回复已全部进行赔付。

某外汇媒体上面对接经理回复也全部进行赔付，我的平台却没有进行赔付也不进行说明，平台就这样处理吗，希望总部给一个解释，并做出赔付事项。总部这点钱赔不起吗？

都说进行赔付，然而用户却实实在在没收到所谓的赔偿款，那么这钱又是到谁手里呢？目前小编已经将问题反馈至拓利Tri平台，暂时未受到回复，会持续跟进情况。
不过确实，这事情都过去一年了，至今未收到赔付，而相关人员却说给了，这种就很恼火！应该做到真正的解决完善投资者的问题，而不是踢皮球似的，这样只会影响到平台自己本身！
据海投排行显示，拓利Tri成立时间长达10年，全球排名608，但是安全评分却只有48分。宣称持有的三张监管牌照均有问题，原本拥有的FCA牌照也已经被撤销，目前就剩一个塞浦路斯的牌照，但是我们都知道，塞浦路斯的牌照相对来说，监管力度并不强，所以说投资者的资金安全保障又从何谈起。

除了监管牌照存在问题，拓利在交易上面也一直存在问题。截止到目前为止，TRI拓利已经累计收到了20条客诉，从投诉内容上来看，TRI拓利收到的客诉主要分为三类，分别是不给出金，入金不到账以及恶意克扣客户客户盈利以及代理佣金，而直到近日又频繁的出现问题，会给投资者带来不好的交易体验，同样值得引起注意和改进。
对于投资者各种交易问题的密集投诉，TRI拓利非但没有及时处理解决，反而粗暴拉黑，出尔反尔，不择手段吞噬客户全部资金，TRI拓利已经多次被爆出投资者莫名被封号的问题，请大家注意风险。
所以小编在此提醒
外汇平台一定是要持有相关的海外监管牌照的，拥有欧美主流国家的外汇牌照，意味着平台在合法监管框架下合规运营，意味着投资者有相关的投资保障，所以持有正规的监管牌照，对一家外汇平台来说是至关重要的。
在投资前，先查询清楚平台的资质

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