从微商豪门到百家代理维权：麦吉丽坠落史

近年，不惜重金砸广告宣传，广邀明星代言，以“高端国货护肤品”自居的麦吉丽逐渐发展成为业内知名品牌，与姬存希、梵蜜琳以及此前翻车的TST，被并称为“微商四大豪门”。据官方披露，2018-2020三年内麦吉丽实现了300亿元的销售额，顷刻间仿佛这个曾名不见经传的企业猝然摇身一变，成了中国化妆品品牌的领军者。
不过该企业目前正深陷克扣代理保证金和涉嫌传销等丑闻。据麦吉丽多位加盟商向网易财经透露，其发展模式就是典型的微商金字塔销售体系，产品毛利率超同行业产品50余倍。“一年单靠收代理保证金麦吉丽就能入账好几亿，但解约的代理商想要回保证金却难乎其难，去年全国有200多个代理奔赴湖北索要代理费，当时公司退了一部分，截止目前仍有代理没拿到，被拖欠两三年的大有人在”。
擦边的代理机制
目前，麦吉丽以微商代理模式运营，从D到A有四级代理，每个层级需缴纳一定的保证金，并按要求量拿货，主要通过直接卖货给消费者及代理间赚差价盈利。代理可通过发展一定数量的下级代理并达到连续拿货量升级，若培养出同级代理则能按比例拿返点。
 
一位麦吉丽最高级别隐藏代理透露，“公司共四级代理，上边还有两个隐藏级别（总监、总代），最高级别押金2万，拿货70万。门槛是一开始每月必须拿货15万，保持三个月才能升70万总监，上总监后要求每月拿货10万。

据了解，麦吉丽的考核机制只看代理每月拿货量，并不管是否销售出去，销货路径主要为向下发展更多代理，最高级别代理若能再培养出一个总监就可获得培育基金，按其拿货的百分之五算。
值得注意的是，麦吉丽产品的售价与一线品牌几乎持平，素颜三部曲正装（包含：水、精华、霜）售价为2280元/套，其畅销的贵妇美颜膏38g官网售价为970元，被时代周刊评为“奢华中的奢华”的品牌La Mer（海蓝之谜），30ml经典面霜价格不过1520元。

根据麦吉丽进货价目标，以售价2280元/套的“素颜三部曲”为例，从D-A类代理的拿货价分别为1720/套、1260/套、990/套、825/套，而总监的拿货价为730元/套，相当于一套利润1550元。此外，无论哪个层级的代理拿小样都需自掏腰包，麦吉丽会在大型折扣活动中给予各层级一定的小样折扣，鼓励代理囤货用于日常作为礼品送给消费者。 另一位麦吉丽前一级代理表示，麦吉丽还存在强制扣取代理保证金的现象。“去年我做的好好的，给公司打货10万后莫名其妙被说低价，然后被强扣押金，货款到今年10月才给我，当时我违约金都赔给客户很多，货款也压了三个月，造成了很大损失。”
上述麦吉丽总监代理指出，有代理无故被以“低价”为由扣了保证金，然后冻结账号并没收货，一些代理的货加保证金可能就是几十、几百万，若解除冻结，货会还你，保证金都上交公司，一些解约的代理后边还想做就需要缴纳双倍保证金。而且麦吉丽不仅没有明确过何为’低价’、什么范围内算低价，说扣就扣，去年有200多个代理闹到总部，当时公司退了一部分，截止目前仍有代理没拿到，被拖欠两三年的大有人在。
其指出，“扣保证金是连带的，如果总监被扣，那总代和他下边一连串代理都扣，最辉煌的时候有30多万代理，保证金从1000元到10万都有，早期的确有人暴富，后边都是层层剥削，2015-2019年公司收账都打CEO郭苗的个人账户，之后才开始打对公账户。目前全国代理只有7万左右，总代约90人，总监数千人，一年单靠收代理保证金最少也2亿起步。”
公开资料显示，截止2020年底，麦吉丽在全国共有30万经销商、超800家线下专柜，门店集中开设在一二线城市的核心商圈。
然而，目前位于北京的十余家门店（包含工作室）已关闭8家，有专柜人员表示，大部分门店是去年底及今年初撤店的。从北京门店分布看，麦吉丽的线下门店大都开设在昌平、通州、房山等地段相对便宜的商超内，并非宣传中所谓的核心商圈。
北京某专柜代理透露，“做专柜有C-A三个级别，一般30万起步，水电房租自理，装修费按店面大小公司报价，若想缩减成本，麦吉丽部分实体店为开设在小区内的美容工作室，和集美甲、美睫为一体的小型商铺。”北京门店的锐减也从侧面反应出品牌实际的销售能力。

值得注意的是，麦吉丽生物科技有限公司，在商务部直销行业管理信息系统内并未备案，据相关规 定，若无商务许可，任何单位和个人不得从事直销。麦吉丽线上代理及专柜代理均表示未见过企业直销牌照。有业内人士认为，其运营模式符合传销性质。

突然爆红的微商豪门
随着社交电商的高速发展，曾经的直销找到了更好的土壤，2015 年，拼多多在微信大砍四方，新社交产品所带来的沉默价值让梵蜜琳、一叶子、麦吉丽、姬存希等品牌看到了新战场，从结果看，微商虽不成规模，但从数量似乎可比肩淘宝10年间沉淀下来的千万商户。但社交电商的底层逻辑和综合类电商有着本质的不同，这就给了一众“麦吉丽”们可乘之机。

2014年成立之初，麦吉丽创始人郭苗就瞄准了国货护肤品中高端空白市场，凭借农村包围城市打法，将发家产品“素颜三部曲”以直销模式在微信中点对点销售收割了一波消费者，拉起销量后，便开始烧钱营销，先后签下张柏芝、唐嫣、景甜、秦岚等一线明星为其推广引流，将贵妇膏、平衡水等近千元的产品推到大众眼前。2018年，麦吉丽通过冠名《延禧攻略》声名大噪，郭苗则一边宣传精致美丽的人生哲学，一边不断给产品背后的研发背书添砖加瓦。
自2017年起，麦吉丽在营销上挥金如土，不仅冠名了《扶摇》《延禧攻略》《如懿传》等热门电视剧，还冠名赞助《演员的品格》《我家那闺女》《创造营2019》等大型综艺，其中，仅独家冠名的《扶摇》就斥资2亿元。依托侵略性的营销手法，麦吉丽快速完成了品牌和流量的原始积累。
微商品牌最怕绑定“三无产品”的标签，为此，郭苗不断宣称麦吉丽有自己的生产工厂，且汇聚了多领域研发人员组成团队进行自主研发，为产品的高端形象打下基础。另一边也不忘参选央视举办的中国民族品牌宣传推介活动，将“民族品牌”的标签与品牌深度捆绑。
看似一帆风顺背后，实则也有痼疾。处在灰色地带的代理关系一直让麦吉丽饱受质疑，有业内知情人士透露，麦吉丽早期的产品配方是花钱买的，部分产品是代工生产，而规模扩张靠的是不断向下发展代理而不是产品本身，大多代理不是从产品价值层面去引客，而是将精力集中于拉人头分担库存赚取差价。
麦吉丽在官方宣传中表示，其专利成分“麦肤因”中的关键成分Alpha-KG，能够通过激活细胞增殖并促进皮肤水化和屏障功能，含有Alpha-KG的大米发酵液是一种极具前景的抗衰老化妆品成分。该专利曾登上国际学术期刊《美容皮肤病学杂志》（《Journal of Cosmetic Dermatology》）杂志封面。
针对该杂志的含金量情况，有医学界人士指出，该皮肤类的杂志排名44（共69名），业内评判标准通常看两个部分：impact factor（影响因子）及分区（从高到低分为1-4个区，分数越高分区越低）。该杂志的impact factor评分仅2.189，在3区，属于末流杂志，在医学技术层面含金量并不高。

 超高毛利下的渠道乱象
在麦吉丽多年“镀金”营销下，似乎已成功退去微商外衣摘得“国货之光”的称号，消费者看到的是有研发团队、有专利、有明星背书和自建工厂的高品质国货品牌，搜索相关产品会发现几乎看不见差评，微商大佬好评如潮的精致外表下实际早已一地鸡毛，但营销乱象再多，手起刀落间又洗得白白净净。

从麦吉丽总监巨大的利润空间看，其产品成本应远低于零售价。随着裁判文书网披露的一则裁定书，麦吉丽的成本得以公开。裁定书显示，麦吉丽与北京郝氏基业科技开发中心（注册资本3万元）曾有买卖合同纠纷，自2014年下半年起，麦吉丽以 480 元 / 公斤的价格采购 ” 胶原素 ” 原料，再分装成 35ml/ 瓶的产品对外销售。后因产品变质产生纠纷。
据披露，问题产品共 1144 瓶，每瓶规格 35ml，每公斤的料体成本 480 元，总采购成本 19220 元，粗略计算该产品成本约 16.8 元，正是其“素颜三部曲”中售价1280 元的“青春浓缩精华素 “，毛利比普通化妆品高出50倍。此外，有专业机构人员透露，该套组中水的成本约40元/瓶，霜的成本则不超过25元/瓶，以此计算，官网售价2280元/套的三部曲实际利润约2198元。 
由于产品利润极高，假货层出不穷，甚至有二手平台中出现空瓶回收业务，30元回收一个正装空瓶，有盒子则再加10元。当然，造假也有成本，随后又出现许多低价销货渠道，以低于底层代理的价格回收其产品。有代理表示，“其中也有麦吉丽的人在做，用低于自己进货价很多的低价回收再卖，相当于赚了两道钱。”
有业内人士表示，因为成本低，麦吉丽一款产品给代理的价格为1000元，给到平台的价格有时则低至百元，这就造成市面上产品卖百来块，代理不断亏本卖，最后都是清空库存就退授权，为扼制代理退出，便有了以低价名义扣代理保证金的情况。 

关于产品成分问题，中国检验检疫科学研究院综合检测中心的一则调查结果显示，贵妇美颜膏含需卸妆的二氧化钛(CI77891)、甲醛释放体DMDM乙内酰脲和多种色素、含风险性防腐剂羟苯丙酯等有害物质，另外，三部曲中的平衡水检测显示含有甲醛。麦吉丽宣称其三部曲中含BFGF生长因子，然而，BFGF生长因子于2004年被归为国家一类新药，规定化妆品厂不可生产和分装。
有化妆品成分测评显示，麦吉丽贵妇美颜膏的成分表内含有易致痘的“羊毛脂 ”和肉豆蔻算异丙酯，其中矿脂，也就是凡士林排在第二位，相当于用贵妇膏的价格买了一瓶凡士林。
值得一提的是，麦吉丽早期也有过“激素脸”风波，但于各大平台搜其产品却几乎看不到差评，无论是素人推荐、产品测评还是消费者提问，对麦吉丽的夸赞可谓扑面而来，就连旗舰店内的负面评价都自带反转。有部分消费者评论使用后出现过敏现象、产品体验感不佳等评价，但不久后，这些消费者确“神奇”的给出了好评。
有微商从业人员透露，一直以来，麦吉丽在控评方面是认真“烧钱”的。 
有业内人士分析表示，目前国货护肤品品牌多分布于中低端市场，随着消费升级，中高端市场在未来将更具潜力，本土老牌已开通过创立新品牌入局中高端市场，在日益激烈的竞争下，研发仍是品牌发展的根基与壁垒，如何创新以实现差异化是品牌需重视的问题。

作者： 郑皓元，关注快消行业            陈俊宏，快消行业主编
主编：戴鹭    编辑：郑皓元    美编：李佳乘 号外
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